Goede afspraken maken goede vrienden.
Onze hoofdregel: Geniet van het bouwen en draag zorg voor de set!
- We vinden het belangrijk dat je de set behandelt alsof hij van jezelf is.
- Ging een stukje tijdens het bouwen verloren? We waarderen het als je dit gewoon eerlijk meldt.
- Je krijgt de set geleverd in een box met alle onderdelen en een brick separator.
- De bouwblokjes zijn gesorteerd per kleur in ziplock zakjes. Deze worden gewogen met een precisieweegschaal en nagekeken bij inlevering. Meng dus je eigen blokjes NOOIT met de onze. Ontbrekende blokjes of beschadigingen worden aangerekend. De volledige waarborg wordt hierbij aangerekend. Speel op een aangepaste, nette plaats: niet in het gras of op het tapijt. Zo vermijd je dat steentjes ‘verdwijnen’. We raden aan dat je de stukjes niet uitstrooit maar in een grote doos/kom/pot/plateau legt zodat je makkelijk kan zoeken zonder stukjes kwijt te spelen.
- Elke set bevat een apart zakje met minifigures en andere waardevolle of zeldzame blokjes. Sommige stukken zijn erg moeilijk te vervangen. Indien deze verloren of beschadigd geraken, kunnen we je de prijs van het vervangend onderdeel aanrekenen .
- Je brengt de set terug zoals je deze gekregen hebt: netjes uit elkaar gehaald en gesorteerd per kleur. Stickers en dergelijke worden uiteraard niet verwijderd. De minifigs (‘mannetjes’) dienen ook in elkaar te blijven. Gebruik de brick separator voor moeilijk uit elkaar te halen delen, nooit een mes of ander scherp voorwerp. Indien er een minifiguur ontbreekt dan wordt de volledige waarborg ingehouden en wordt mogelijks het bedrag van de minifiguur extra aangerekend.
- Afbreken en sorteren kost tijd. Hou daar rekening mee en start er tijdig aan.
- Merk je tijdens het bouwen dat een stukje ontbreekt? In de meeste gevallen kan je gewoon verder bouwen. Laat het ons weten zodat we de set terug kunnen aanvullen. Noteer dan liefst het cijfer van de bouwstap (uit de instructies) waar het stukje ontbreekt.
- Ben je nog niet klaar met bouwen, maar is je huurtermijn om? Stuur ons ten laatste een dag voor afloop van de huurtijd een mail en we bekijken of een verlenging van de huurperiode mogelijk is.
- Lever je de set laattijdig in, dan rekenen we je een extra week aan.
- Indien blijkt dat je niet voorzichtig met de set omgaat of wanneer afspraken niet worden nagekomen, kunnen we weigeren om nog aan jou te verhuren.
- Bouw in een ruimte waar niet gerookt wordt.
- Na het reserveren van de set, stuur ons een mail of bericht met de vraag wanneer het past om de set te komen afhalen. We zijn hier heel flexibel in. Op weekdagen gaat dit meestal vanaf 17u à 17u30 maar dit is steeds op afspraak.